MODULA PARTES & MUEBLES, con Número de Identificación Tributaria (NIT) 900.559.349-1 (en adelante MODULA) pone en su conocimiento la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales (en adelante la Política), la cual establece los medios bajo los cuales MODULA gestionará el tratamiento de los datos proporcionados por los Consumidores a través del sitio web www.modula.com.co.

 

Antes de la adquisición de cualquier producto por medio del presente Sitio, el Consumidor deberá leer la presente Política, con el fin de que conozca los derechos que goza como consumidor, los deberes que recaen en MODULA, los canales establecidos para el ejercicio efectivo de sus derechos, los procedimientos a realizarse para cualquier consulta o reclamo relacionado con el Tratamiento de los Datos del presente Sitio y la finalidad por la cual sus datos fueron adquiridos. 

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REGIMEN LEGAL:

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El marco legal vinculante, a manera enunciativa, para la presente Política es el presentado a continuación: 

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1. Constitución Política de Colombia, Artículo 15.

2. Ley 1266 de 2008.

3. Ley 1581 de 2012.

4. Decretos Reglamentarios 1727 de 2009, 2952 de 2010, 1377 de 2013.

5. Sentencias de la Corte Constitucional: C-1011 de 2008 y C-748 del 2011.

 

Siéntase seguro, MODULA PARTES & MUEBLES se compromete a respetar todos los Principios legales que regulan el tema de Protección de Datos Personales bajo el ordenamiento jurídico colombiano. 

 

 

DEFINICIONES: 

• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento. Es decir, el titular de los datos es aquel individuo que proporciona sus datos para que sean gestionados por parte de la Empresa.

• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. Es decir, todo procedimiento desarrollado por MODULA para la gestión de la información proporcionada por el Consumidor. 

• Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Es decir, cualquier información que permita establecer a una o unas personas específicas. Dentro de este término, existen mutiles categorías, las cuales son:

  • Dato público: aquel dato que dadas sus características han de estar contenidos en registros o documentos públicos. 

  • Dato privado: aquel dato que por su naturaleza intima ronda dentro de la esfera íntima del titular. 

  • Dato semiprivado: aquel que no se encasilla expresamente dentro de ninguna de las dos anteriores categorías, pues tal dato incumbe tanto al titular, como a determinado sector o grupo de personas. Ejemplo: datos proporcionados en centrales de riesgo. 

  • Dato sensible: aquel que involucra información que puede acaecer situaciones de discriminación a los titulares. 

 

Las anteriores definiciones fueron proporcionadas por el Régimen Legal vigente dentro del territorio colombiano. Estas tendrán su ámbito de aplicación dentro de la presente Política, de conformidad al sentido determinado por regulación jurídica correspondiente a cada termino establecido.  

 

 

ALCANCE DE LA POLÍTICA.

Se hace énfasis en que MODULA PARTES & MUEBLES se compromete a respetar todos los Principios legales que regulan el tema de Protección de Datos Personales bajo el ordenamiento jurídico colombiano. Por ende, la presente Política, aplicará a todo recaudo de datos personales sobre operaciones desarrolladas por MODULA, en ejercicio de su portal web www.modula.com.co y los sitios anexos al mismo. 

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CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

MODULA, haciendo uso del sitio web www.modula.com.co capta datos personales de los Consumidores tales como: nombre, dirección electrónica, fecha de nacimiento, dirección física, documento de identificación, número telefónico, país de residencia, número y datos relacionados con Cuenta Bancaria, número y datos relacionados con Tarjeta de Crédito o Débito y demás datos financieros y patrimoniales, de los cuales el Consumidor otorga el consentimiento expreso para su Tratamiento. Realizando la aceptación del tratamiento de datos personales, mediante la autorización que se solicita en el sitio web enunciado en el presente párrafo. Se hace claridad, para seguridad jurídica del Titular, que, por regla general e inequívoca, MODULA se compromete a presentar copia/prueba sobre la aceptación expresa, libre, previa e informada proporcionada por parte del Titular, mediante autorizaciones por escrito, en medios electrónicos u otorgadas al aceptar términos y condiciones de servicios y/o constancia de la autorización entregada por el Titular. Tal constancia de la autorización permitirá acreditar el registro proporcionado por el Titular al sitio web www.modula.com.co 

 

MODULA capta o recibe datos personales proporcionados de manera voluntaria/facultativa por parte de los Titulares de los mismos. MODULA en caso tal de que se necesite datos/información personal de menores, para la gestión de los fines de la presente Política, el tratamiento de la misma estará sujeta a una especial diligencia, en atención al tipo de dato a gestionar. Con esta especial diligencia, se dará cumplimiento a lo dispuesto en los Artículos 6 y 12 del Decreto 1377 de 2013 y el Artículo 5 de la Ley 1581 de 2012. En caso tal de que MODULA trate datos personales de niños/as o adolescentes, este requerirá la autorización previa, expresa e informada del padre o la madre o del representante legal de la niña, niño o adolescente.

 

El Consumidor autoriza a que MODULA emplee sus datos personales con los siguientes fines: 

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Los datos personales proporcionados a MODULA serán recolectados, almacenados, usados, analizados, circulados, actualizados y reportados para las siguientes finalidades:  

 

1. Cualquier información personal que se recolecte por MODULA se gestionará/tratará exclusivamente siempre a miras de la finalidad para la cual fue suministrada.

2. Como información de análisis para realizar estrategias de mercado o investigaciones comerciales. 

3. Para realizar publicidad comportamental siempre a miras de la buena fe y respetando los límites establecidos por la Legislación colombiana.

4. Para gestionar los canales de comunicación a establecer con los Consumidores, donde estos últimos estén interesados en realizar la compra/adquisición de bienes y servicios.

5. Prospección comercial,

6. Realizar la gestión sobre facturación necesarias y para realizar todas las gestiones de índole tributario, contable y fiscal. 

7. Dar seguimiento, entiéndase como gestión postventa, de los productos y servicios adquiridos por el Consumidor. 

8. Para hacer seguimiento al proceso de compra requerido en cada producto en específico. Entiéndase, para la gestión que requiere MODULA para la satisfacer la compra/adquisición realizada por el Consumidor. 

9. Mercadotecnia (email retargeting),

10. Para transmitir datos personales a empresas filiales, o que adquieran a MODULA en un futuro, terceros como consecuencia de un contrato, que así lo requiera. O también, para implementar servicios de computación en la nube o cualquier otro que permita la protección de los datos personales.

11. Con el fin de garantizar en todo momento y bajo cualquier circunstancia, el pleno y efectivo goce de los derechos constitucionales y legales consagrados a favor del titular.

12. Generar reportes de información tributaria pertinente para el buen curso delos negocios de MODULA.

13. Desarrollo de protocolos de seguridad, actualización de las bases de datos y reforzar medidas de protección.

14. Atención de las PQR (peticiones quejas y reclamos) generadas por los Consumidores, mediante los diversos canales establecidos para tal efecto. 

15. Para el establecimiento de perfiles de gustos que permitan a MODULA establecer información promocional de acuerdo a la elaboración de tales perfiles. 

16. El alcance en tiempo de la gestión de los Datos Personales, durará el tiempo necesario para cumplir todos los fines establecidas en la presente Política. También en caso de que sea necesario el Tratamiento de los datos, para dar cumplimiento a obligaciones legales o contractuales. .

 

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DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS TITULARES

 

Los Titulares, en virtud de los datos personales proporcionados a MODULA a través de su sitio web, gozan con los derechos establecidos por la Legislación Colombiana, entre los cuales figuran los siguientes: 

 

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;

2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la presente ley;

3. Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;

4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;

5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.

6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

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TRÁMITE DE CONSULTAS Y RECLAMOS RELACIONADOS CON TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: 

 

MODULA con el fin de que los titulares puedan ejercer los derechos que estos poseen en virtud de la autorización del uso de sus datos, propone el siguiente procedimiento: 

 

El procedimiento para que los titulares ejerzan sus derechos entorno a la proporción de sus datos personales es mediante un reclamo o consulta, enviada mediante correo electrónico o entrega de documento escrito al área encargada para tal procedimiento, en la dirección de notificación enunciada en la presente Política de Protección de Datos Personales. Tal reclamo o consulta, debe contener lo siguiente:

1. Nombre completo e identificación del titular

        En el caso de que sea interpuesta por un tercero, actuando en nombre de un titular, debe probar que es la persona                        legitimada para el efecto

1. Realizar una descripción detallada sobre los hechos generadores de la consulta o reclamo.

2. Dirección física o electrónica para se ha de notificar la respuesta del reclamo o consulta. 

3. Los documentos que considere necesarios para hacer valer su reclamo. Es decir, aquellos que le permitan dar bases a su reclamo. 

4. En caso de tratarse de un reclamo, estos procederán en caso de que:

5. se solicite una corrección, actualización o supresión de los Datos Personales tratados o 

6. presunto incumplimiento de deberes en cabeza de MODULA

7. en caso de presentarse un reclamo y no allegarse los documentos que hagan valer el mismo, el consumidor tendrá dos (2) meses para presentar los mismos, contados a partir de la recepción del reclamo. En caso de que no allegue los mismos dentro del término referido, se entenderá el desistimiento tácito del reclamo. 

8. MODULA responderá los reclamos y consultas, en los días determinados por la Ley para tal efecto.  

 

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Área encargada: PQR

Dirección: Calle 136 # 47-34, Bogotá, Colombia.

Correo electrónico: pasoalgo@modula.com.co

 

NOTA:

MODULA tendrá la facultad de negar el acceso a los Datos Personales o no realización de la rectificación o cancelación del Tratamiento de Datos Personales, cuando el solicitante no sea el Titular de los mismos, ni cuando acredite debidamente su legitimación. Tampoco lo hará cuando rectificación, cancelación u oposición ya haya sido realizada; o cuando por mandato de Ley, o Resolución de autoridad competente, se impida la rectificación, cancelación u oposición de los Datos.  

 

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

 

Siéntase seguro, MODULA ha desarrollado todas las medidas necesarias, suficientes y pertinentes para garantizar que la presente Política pueda ser respetada en todo momento. Para ello las medidas de seguridad se han desarrollado en atención a las necesidades técnicas, administrativas y físicas que permitan salvaguardar sus Datos Personales. Tales medidas permiten precaver cualquier incidente de seguridad (pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado de los mismos),

 

En caso de acaecer cualquier incidente de seguridad durante el Tratamiento, MODULA notificará de inmediato. 

 

VIGENCIA Y MODIFICACIONES

 

La presente Política de Tratamiento de Datos rige a partir del 15 de febrero de 2018. Sin embargo, esta estará renovándose cuando sea necesario para cumplir con las innovaciones establecidas por la Normatividad Vigente. La política puede ser modificada y enmendada, de conformidad con el Marco Normativo, indicando la fecha de actualización. En caso de que esto ocurra, MODULA facultativamente podrá notificar mediante correo electrónico tal modificación. 

 

La vigencia de la base de datos será el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades del tratamiento teniendo en cuenta lo dispuesto en el Artículo 11 del Decreto 1377 de 2013 y demás normatividad vigente en la materia.

 

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El Responsable del Tratamiento de los Datos Personales será MODULA

 

LEGISLACION Y JURISDICCION APLICABLE

 

El presente documento se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto MODULA como el Consumidor renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón a su domicilio presente o futuro.